Términos de servicio

Descripción de los servicios

myHIVteam ("myHIVteam," "myHIVteam Mobile," "nosotros" o "Sitio") es un recurso gratuito para que la comunidad de VIH comparta y se conecte con otros e intercambie ideas sobre proveedores. Es un destino para:

• encontrar otras personas como usted para conectarse y compartir;
• leer sobre los equipos de proveedores formados por personas como usted;
• leer las historias personales de otros para comprender mejor el contexto en el que se formaron esos equipos;
• compartir información sobre sus propias historias y equipos, y reseñas de proveedores específicos que puedan estar buscando o con los que tengan experiencia; y
• comunicarse con otros miembros de la comunidad para compartir consejos y hacer preguntas.

myHIVteam no es un sitio de derivaciones médicas y que no recomienda ni respalda a ningún Proveedor o tratamiento médico en particular. Ninguna información en myHIVteam debe interpretarse como asesoramiento médico o de salud. myHIVteam no es una “entidad cubierta” para efectos de determinar la aplicabilidad de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de los Seguros Médicos de 1996 y las reglas promulgadas en virtud de la misma (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) al Sitio y el tratamiento del Contenido del usuario (definido a continuación) proporcionado por usted.

Programa de mensajes de texto de myHIVteam

Cuando se suscribe al servicio de mensajes de texto myHIVteam, le enviaremos un mensaje para confirmar su registro. Recibirá hasta 3 mensajes por semana.

Puede cancelar el servicio en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” a cualquier mensaje de texto de myHIVteam. Después de enviar el mensaje de texto con “STOP”, le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que se ha cancelado su suscripción. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS ni MMS de nosotros. Si desea volver a inscribirse en nuestro programa de mensajes de texto, puede enviar un mensaje de texto con la palabra START a nuestro número de teléfono. Una vez que se vuelva a inscribir, comenzaremos a enviarle mensajes de myHIVteam nuevamente.

Si en algún momento olvida las palabras clave admitidas, envíe un mensaje de texto con la palabra “HELP” al código largo. Luego de que nos envíe el mensaje SMS/MMS con la palabra “HELP”, le responderemos con instrucciones sobre cómo utilizar nuestro servicio y también cómo cancelar la suscripción.

Podemos entregar mensajes a las siguientes operadoras de telefonía móvil: Operadoras principales: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadoras menores: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One of East Central IL (ECIT), Cellular One of Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless). Las operadoras no son responsables por los mensajes demorados o no entregados.

Como siempre, se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos a usted y usted a nosotros. La frecuencia y duración de los mensajes de myHIVteam variarán. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos. Para todas las preguntas sobre los servicios proporcionados por este código largo, puede enviar un correo electrónico a support@myhivteam.com

Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad, lea nuestra Política de privacidad.

Aceptación de los términos

myHIVteam es proporcionado por MyHealthTeam, Inc. (MyHealthTeam) y, al utilizar el Sitio, usted acepta los términos y condiciones aquí contenidos (“Términos de servicio”). Podemos actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando, y su uso continuo del Sitio se considerará su aceptación de dichos Términos de servicio actualizados. Estos Términos de servicio comprenden el acuerdo completo entre usted y myHIVteam y reemplazan todos los acuerdos anteriores entre las partes con respecto al asunto de los mismos. Al utilizar el Sitio, usted comprende y acepta que el Sitio está destinado a un público adulto y, como tal, puede haber contenido en el Sitio que sea inapropiado para menores.

En ocasiones, myHIVteam le informará sobre próximos ensayos clínicos o servicios en su área que pueden ser relevantes para su diagnóstico. Sin embargo, la información que pueda identificarlo, como su nombre o dirección de correo electrónico, NUNCA se compartirá con socios de ningún tipo sin su permiso.

Tiene nuestra garantía de que NUNCA traicionaremos sus confidencias personales sobre su salud. Creemos en la transparencia, les informamos a nuestros miembros exactamente qué hacemos o no hacemos con su información.

Condiciones de uso

Entre usted y myHIVteam, todo el contenido del Sitio o disponible a través del mismo será propiedad exclusiva de MyHealthTeam y está protegido por derechos de autor según las leyes de los Estados Unidos y del extranjero. Puede utilizar el contenido que aparece en el Sitio únicamente para su uso personal y no comercial. Cualquier uso de dicho contenido que no esté expresamente permitido por los Términos de servicio constituye un incumplimiento de los Términos de servicio y puede constituir una violación de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. El contenido y las características del Sitio están sujetos a cambios ocasionales o a eliminación sin previo aviso a nuestra discreción. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados para myHIVteam y sus licenciantes.

Si bien parte de la información en el Sitio está disponible sin registrarse, la participación activa en el Sitio, incluido, entre otros, el envío de Contenido de usuario o el almacenamiento de su información, requiere que se registre como miembro. Como parte del proceso de registro, usted autorizará a myHIVteam el uso de su información personal y de salud (toda esa información, “Información de registro”). Debe tener 18 años de edad para poder registrarse en el Sitio. myHIVteam solo utilizará la Información de registro de acuerdo con su Política de privacidad ubicada en https://es.myHIVteam.com/about/privacy. Usted reconoce que el Sitio puede vincularse a otros sitios web no controlados por nosotros y que la recopilación de su información por parte de estos sitios de terceros se rige por las políticas de privacidad de dichos sitios web de terceros.

MyHealthTeam puede cancelar inmediatamente su cuenta myHIVteam o limitar su acceso al Sitio sin previo aviso: (a) en caso de incumplimiento o violación de los Términos de servicio u otros acuerdos o pautas incorporados; (b) a petición de agencias de cumplimiento de la ley u otras agencias gubernamentales; (c) a petición suya (mediante la cancelación de cuenta por iniciativa propia); (d) por cuestiones o problemas técnicos inesperados; (e) durante períodos prolongados de inactividad; o (f) por cualquier motivo o sin motivo a nuestro criterio. myHIVteam no tiene obligación de mantener, almacenar o transferirle información o datos que haya guardado, publicado o subido al Sitio.

Contenido del usuario

Publicar contenido de usuario en myHIVteam. Le recomendamos que comparta sus experiencias e información en el Sitio, incluidas, entre otras, recomendaciones de los Proveedores enumerados en el Sitio, su historia, preguntas, publicaciones e información de perfil de usuario, como fotografías y experiencias personales (colectivamente, “Contenido de usuario”). Al publicar o enviar Contenido de usuario al Sitio, usted garantiza que (i) es el único autor y creador de ese contenido, (ii) tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicho Contenido de usuario al Sitio y transferir la propiedad de dicho Contenido de usuario a myHIVteam mientras esté disponible en este sitio. El contenido disponible en myHIVteam no puede (re)distribuirse por ningún medio sin la aprobación expresa por escrito de MyHealthTeam.

Por el presente acepta que si elige publicar una recomendación sobre un Proveedor en el Sitio, lo hará únicamente basándose en su experiencia real de primera mano con dicho Proveedor.Tenemos el derecho, pero no la obligación, de negarnos a mostrar o eliminar cualquier Contenido de usuario publicado por usted en el Sitio por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Por el presente, usted renuncia a cualquier reclamo de que myHIVteam esté actuando de alguna forma de manera injusta o discriminatoria al negarse a mostrar (o eliminar) cualquier Contenido de usuario.

Usted acepta que no publicará ni enviará ningún Contenido de usuario que myHIVteam determine, a su discreción, que contenga o incluya losiguiente:

• Lenguaje ofensivo, dañino o abusivo, que incluye, entre otros: insultos, blasfemias, obscenidades, acoso, vulgaridades, lenguaje sexual explícito y discurso 2024-02-22 (por ejemplo, discurso racista/discriminatorio).
• Referencias a actividades ilegales, negligencia profesional o violaciones del código de salud.
• Contenido que contenga material o enlaces a material que infrinja la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero, incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos de publicidad o privacidad.
• Contenido que pretende vender un producto, sitio web, recaudación de fondos o seminario.
• Contenido que contenga ataques personales o describa confrontaciones físicas o acoso sexual.
• Información personal o mensajes que incluyan direcciones de correo electrónico, URL, números de teléfono, fotografías y direcciones postales de otras personas (o el nombre y apellido de personas distintas a usted, a menos que su nombre también forme parte del nombre comercial) que aún no estén disponibles públicamente.
• Mensajes o URL que sean de naturaleza publicitaria o comercial, o que sean inapropiados según el tema aplicable.
• Lenguaje, fotografías, videos u otros medios que violen las normas del buen gusto o las normas del Sitio.
• Contenido que se considere ilegal o que viole cualquier ley o reglamento federal, estatal o local o los derechos de cualquier otra persona o entidad.
• Lenguaje destinado a hacerse pasar por otros usuarios (incluidos los apellidos de otras personas) o nombres de usuario o firmas ofensivos o inapropiados; o
• Contenido que esté cifrado o que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots u otras rutinas de programación informática que tengan como objetivo dañar, interferir, interceptar o apropiarse de cualquier sistema, dato o información personal.
• Cualquier contenido que venda o distribuya productos farmacéuticos en myHIVteam .

Además, acuerda aceptar la responsabilidad total por todo el Contenido de usuario enviado por usted o en su nombre al Sitio.

Propiedad del contenido del usuario

Al enviar cualquier Contenido de usuario al Sitio, usted transfiere la propiedad de dicho Contenido de usuario a MyHealthTeam mientras esté disponible en este Sitio. MyHealthTeam no tiene ninguna obligación de otorgarle crédito o pagarle ninguna contraprestación por cualquier Contenido de usuario que publique en el Sitio, o cualquier uso por parte de myHIVteam de dicho Contenido de usuario.

El contenido que se ha compartido en myHIVteam no se puede reproducir, (re)distribuir ni compartir fuera del Sitio sin el permiso por escrito de MyHealthTeam.

Sin respaldo de contenido o negocios

Usted comprende que al utilizar el Sitio puede estar expuesto a contenido inexacto, engañoso o de otro modo objetable. El Sitio también puede contener hipervínculos a sitios web de terceros fuera del Sitio. No tenemos control ni hacemos ninguna representación ni ofrecemos respaldo con respecto a la calidad, certificación, precisión, puntualidad, confiabilidad, idoneidad o condición de cualquier contenido publicado en el Sitio o en sitios de terceros, lo que incluye sin limitación, reseñas de usuarios, calidad de los servicios de un Proveedor. e información obtenida de Health Grades, Inc., un tercero proveedor de contenido del Sitio. Además, ninguno de los contenidos del Sitio se considerará el punto de vista u opinión de myHIVteam, su empresa matriz, subsidiarias o afiliadas, o sus empleados, funcionarios, directores o accionistas. Usted comprende y acepta que bajo ninguna circunstancia MyHealthTeam será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo como resultado del uso que usted haga del Sitio o su confianza en cualquier contenido publicado o puesto a disposición a través del Sitio. Tampoco tenemos la obligación de revisar el contenido del Sitio ni de realizar una evaluación previa de ninguno de los Proveedores.

El Sitio no proporciona asesoramiento médico y el contenido disponible en el Sitio no pretende sustituir el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Las calificaciones y reseñas de los proveedores de atención médica son únicamente declaraciones de opinión y no declaraciones de hechos ni recomendaciones para utilizar los servicios de ningún proveedor y no constituyen asesoramiento médico. Siempre busque el consejo de su médico u otro proveedor de salud calificado si tiene alguna pregunta sobre una afección médica. Nunca ignore el consejo médico profesional ni demore en buscarlo debido a algo que haya leído en el Sitio. Si cree que puede tener una emergencia médica, llame a su médico o al 911 de inmediato. myHIVteam no recomienda ni respalda ninguna prueba, médico, producto, procedimiento, opinión u otra información específica que pueda mencionarse en el Sitio. Usted tiene la responsabilidad exclusiva de determinar si la información proporcionada es adecuada para sus propósitos y la confianza en la información es bajo su propio riesgo. Debe obtener información adicional que pueda ser necesaria para tomar una decisión informada. Ni myHIVteam ni ningún tercero proveedor de contenido del Sitio asume ninguna responsabilidad por ningún consejo, tratamiento o servicio prestado por cualquier Proveedor que aparezca en el Sitio.

Relación

Estos Términos de servicio no tienen la finalidad de crear ni crean relación alguna de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado. Estos Términos de servicio son únicamente entre usted y MyHealthTeam y no pretenden ser para beneficio de ningún tercero, excepto lo expresamente dispuesto en el presente documento. Si hay una disputa entre los participantes de este Sitio, o entre los usuarios y un tercero, usted comprende y acepta que MyHealthTeam no tiene ninguna obligación de involucrarse. Por la presente, usted libera a MyHealthTeam, sus funcionarios, empleados, agentes y sucesores en derechos de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados e insospechados, divulgados y no divulgados, que surjan de disputas entre usted y uno o más usuarios, Proveedores, terceros o cualquier servicio, o se relacionen con estas de cualquier otra manera.

Conducta fuera de línea

Aunque myHIVteam no puede monitorear la conducta de sus usuarios fuera del Sitio, es una violación de los Términos de Servicio utilizar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o perjudicar a otra persona, o para contactar, publicitar, solicitar o vender a cualquier usuario sin su consentimiento previo explícito.

Seguridad

Utilizamos servidores seguros para proteger su Información de registro. Usted será responsable de todas las actividades que ocurran mediante el uso de su Información de registro. Usted acepta notificarnos inmediatamente por escrito sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta con nosotros.

Uso no autorizado del sitio

No puede utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio. No puede interceptar ni expropiar ningún dato o información del sistema, ni copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados ni mostrar públicamente ningún contenido del Sitio sin el permiso expreso por escrito de MyHealthTeam. No puede realizar ninguna acción que imponga una carga irracional a la infraestructura utilizada para respaldar el funcionamiento eficiente del Sitio, incluidos, entre otros, correos electrónicos no solicitados (es decir, “spam”). No deberá utilizar ningún método, incluido, entre otros, el uso de robots, arañas, otros dispositivos automáticos o procesos manuales, para monitorear o copiar nuestras páginas web o el contenido del Sitio sin el permiso previo expreso por escrito de MyHealthTeam.

Interrupciones del sistema

Programamos periódicamente el tiempo de inactividad del sistema para mantenimiento y otros propósitos. También pueden ocurrir interrupciones no planificadas del sistema. No somos responsables en absoluto de la indisponibilidad resultante del Sitio o de cualquier pérdida de datos o transacciones causadas por interrupciones del sistema planificadas o no planificadas o el retraso, entrega incorrecta o falta de entrega de información resultante causada por dichas interrupciones del sistema, o cualquier acto de terceros, otras interrupciones de los proveedores de alojamiento web o de la infraestructura y red de Internet externa al Sitio.

Descargo de responsabilidad

myHIVteam se proporciona “en su estado actual” y sin ninguna garantía o condición, expresa, implícita o legal. MyHealthTeam renuncia específicamente a cualquier garantía implícita de título, comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular, exactitud del contenido informativo y no infracción. Usted asume total responsabilidad y riesgo por el uso del Sitio y los sitios web con hipervínculos. No ofrecemos ninguna garantía de que el Sitio cumplirá con sus requisitos o que los servicios proporcionados en el Sitio serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores. Tampoco ofrecemos garantías en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso del Sitio o en cuanto a la exactitud o confiabilidad de cualquier información obtenida a través del Sitio, o que cualquier defecto será corregido. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, que usted obtenga de myHIVteam creará ninguna garantía que no esté expresamente establecida en este documento. Esta exención de responsabilidad se realiza en la máxima medida permitida por la ley. Además, MyHealthTeam renuncia a toda responsabilidad por los actos, omisiones y conductas de terceros usuarios, Proveedores, usuarios de myHIVteam, anunciantes o patrocinadores en el Sitio, en conexión con el Sitio o relacionados de otro modo con el uso que usted hace del sitio. MyHealthTeam no es responsable de los productos, servicios, acciones o falta de acción de cualquier Proveedor o tercero en relación con el Sitio o al que se haga referencia en el mismo.

Limitaciones de responsabilidad

En ningún caso myHIVteam, MyHealthTeam, sus accionistas, afiliados, proveedores o sus respectivos representantes autorizados serán responsables de ningún daño indirecto, consecuente, incidental, especial, punitivo o ejemplar, o de cualquier pérdida de ganancias o ingresos, incluidas, entre otras, pérdidas. de ventas, ganancias, ingresos, fondo de comercio o tiempo de inactividad (sin importar cómo surja por agravio, contrato o de otro modo) independientemente de la negligencia de dicha parte o de si dicha parte sabía o debería haber sabido de la posibilidad de dichos daños, y en ningún caso podrá la responsabilidad total acumulada de MyHealthTeam en virtud de este acuerdo exceder los US$50. Usted comprende y acepta que la descarga y carga de cualquier material a través del Sitio se realiza a su discreción y riesgo, y que usted será el único responsable de cualquier pérdida o daño a su sistema informático o pérdida de datos que pueda resultar en la descarga o carga de cualquier material. MyHealthTeam no asume, ni autoriza a ninguna persona o entidad a asumir en su nombre responsabilidad alguna en relación con la provisión del Sitio. Las limitaciones de responsabilidad proporcionadas en estos Términos de servicio redundan en beneficio de MyHealthTeam, sus accionistas, afiliados y todos nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, abogados y agentes y, en cada caso, la responsabilidad se limita en la máxima medida permitida por ley.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a myHIVteam, MyHealthTeam, sus accionistas, subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes y asesores de y contra todos y cada uno de los reclamos, demandas, acciones, costos, responsabilidades, pérdidas y daños de cualquier tipo. (incluidos los honorarios de abogados) resultantes del uso que usted haga del Sitio, cualquier Contenido de usuario que proporcione, cualquier violación por su parte de las leyes o regulaciones aplicables y cualquier incumplimiento por su parte de los Términos de servicio.

Violaciones de términos y daños y perjuicios

Informe cualquier violación de estos Términos de servicio enviando un correo electrónico a support@myhivteam.com Nuestra falta de acción con respecto a un incumplimiento por parte de usted o de otros no representa una renuncia a nuestro derecho de actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares.

Avisos; Violaciones de la DMCA

Las notificaciones a los usuarios y a myHIVteam se realizarán por correo electrónico o correo certificado, con acuse de recibo. Las notificaciones a myHIVteam se enviarán a legal@myhealthteam.com o, si se realizan por correo certificado, a myHIVteam, One Post Street, Suite 2250, San Francisco, CA 94104. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act), 17 U.S.C. – 512 (la “DMCA”), myHIVteam ha designado un agente pararecibir Notificaciones de reclamaciones de infracción de derechos de autor (“Notificación”) en su Sitio, a quien se puede contactar de la siguiente manera: myHIVteam, One Post Street, Suite 2250, San Francisco, CA 94104, Attention: Legal Department — Copyright Agent, o por correo electrónico: legal@myhealthteam.com. Si cree de buena fe que sus derechos de autor, marca registrada u otra propiedad intelectual, a la que se accede en el Sitio o a través de este, se han utilizado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, debe proporcionar toda la siguiente información al agente de derechos de autor de myHIVteam: (a) su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (b) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma que ha sido infringido; (c) una descripción de dónde se encuentra en el Sitio el material que usted afirma que constituye la infracción; (d) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; (e) una declaración suya, hecha de buena fe y bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y (f) una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Ley aplicable y elección del foro

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, excluyendo las reglas de elección de leyes y los asuntos que afectan los derechos de autor, marcas comerciales y patentes según la ley federal de los EE. UU. En cualquier acción para hacer cumplir estos Términos de servicio, la parte que prevalezca tendrá derecho a los costos y honorarios de los abogados. Cualquier demanda relacionada con estos Términos de servicio o el Sitio se presentará exclusivamente en los tribunales federales o estatales de Los Ángeles, California y ambas partes aceptan dicha jurisdicción.

Disposiciones diversas

En el caso de que una o más partes de los Términos de servicio, por cualquier motivo, se consideren inválidas, ilegales o inaplicables en cualquier aspecto, dicha validez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará ninguna otra disposición contenida en los Términos de servicio. Los encabezados utilizados en los Términos de servicio son únicamente para conveniencia de referencia y no deben usarse como ayuda en la interpretación de los Términos de servicio. Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de servicio, contáctenos en support@myhivteam.com.

Estos Términos de servicio se actualizaron por última vez el 9 de mayo de 2023.