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¡No Puedo Realizar Cambios Ni Actualizaciones En Mi Cuenta! ¿Cómo Puedo Eliminar Esta Cosa Inútil?

I Can Not Make Changes Or Updates To My Account! How Can I Delete This Useless Thing?

Un miembro de myHIVteam hizo una pregunta 💭
Washington, DC

Cada vez que intento actualizar mi ubicación, se abre una ventana de Facebook para iniciar sesión en Facebook. ¿Cómo puedo actualizar sin tener que iniciar sesión en FB?

Each time I try to update of my location, a facebook window opens to sign into facebook. How can I update without having to sign in FB?

Un miembro de myHIVteam

Para eliminar su cuenta en MyHealthTeam, siga estos pasos:

1. **Acceder al Menú**: Haga clic en el ícono de menú ubicado en la esquina superior izquierda de la página
2. **Navegue a Configuración**: seleccione 'Configuración' y luego vaya a 'Configuración de cuenta'.
3. **Desactivar cuenta**: desplácese hacia abajo para Mostrar respuesta completa

Para eliminar su cuenta en MyHealthTeam, siga estos pasos:

1. **Acceder al Menú**: Haga clic en el ícono de menú ubicado en la esquina superior izquierda de la página.
2. **Navegue a Configuración**: seleccione 'Configuración' y luego vaya a 'Configuración de cuenta'.
3. **Desactivar cuenta**: desplácese hacia abajo para encontrar la opción "Desactivar mi cuenta". Haga clic en él y siga el proceso para solicitar la eliminación.
4. **Seleccione motivo**: se le pedirá que seleccione un motivo para desactivar su cuenta.

Después de solicitar la desactivación, su perfil será desactivado y eliminado de la base de datos. Su cuenta se mantendrá durante 10 días durante los cuales al iniciar sesión se restablecerá su perfil y contenido. Si no inicias sesión durante ese período, todos tus datos serán eliminados permanentemente. Si prefiere ajustar su configuración de correo electrónico para recibir menos correo electrónico, puede hacerlo en 'Configuración de correo electrónico'.

To delete your account on MyHealthTeam, please follow these steps:

1. **Access Menu**: Click on the menu icon located in the upper left corner of the page
2. **Navigate to Settings**: Select 'Settings' and then go to 'Account Settings'.
3. **Deactivate Account**: Scroll down to find the option ‘Deactivate My Account’. Show Full Answer

To delete your account on MyHealthTeam, please follow these steps:

1. **Access Menu**: Click on the menu icon located in the upper left corner of the page.
2. **Navigate to Settings**: Select 'Settings' and then go to 'Account Settings'.
3. **Deactivate Account**: Scroll down to find the option ‘Deactivate My Account’. Click on it and follow the process to request deletion.
4. **Select Reason**: You will be asked to select a reason for deactivating your account.

After you request deactivation, your profile will be deactivated and removed from the database. Your account will be held for 10 days during which logging in will reinstate your profile and content. If you do not log in during that period, all your data will be permanently deleted. If you prefer to adjust your email settings to receive less email, you can do this under 'Email Settings'.

3 de mayo

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