Conéctate con otros que te entienden

  •   Aprende de recursos revisados por expertos
  •   Consejos reales de personas que han pasado por lo mismo
  •   Personas que entienden por lo que estás pasando
Registrarse Iniciar sesión
Todos los recursos Tratamientos A-Z Asistente personal ¿Qué es este sitio? Centro de ayuda Crisis
English
Desarrollado por
Miembros reales de myHIVteam han publicado preguntas y respuestas que respaldan las pautas de nuestra comunidad y no deben tomarse como consejo médico. ¿Buscas el contenido más reciente revisado médicamente por médicos y expertos? Visita nuestra sección de recursos.

Necesita Soporte Técnico

Need Technical Support

Un miembro de myHIVteam hizo una pregunta 💭
Hull, MA

Perdí la capacidad de poner emojis en mis publicaciones. Cualquier consejo técnico sería apreciado.

I lost my ability to put emojis in my posts. Any technical advice would be appreciated.

22 de abril de 2020
 • 
Reacciones

Resumen de respuestas

Los miembros se unieron para ayudar a alguien que perdió la posibilidad de usar emojis en sus publicaciones. Varios ofrecieron consejos... Leer más

Los miembros se unieron para ayudar a alguien que perdió la posibilidad de usar emojis en sus publicaciones. Varios ofrecieron consejos prácticos para la solución de problemas, como cambiar de la aplicación a la versión para navegador del sitio web, probar los emojis en otros dispositivos o aplicaciones para identificar el problema y contactar directamente con los administradores del sitio a través del menú de ayuda. Muchos miembros destacaron soluciones prácticas como borrar la caché del navegador para restaurar la funcionalidad completa, mientras que otros compartieron haber experimentado problemas técnicos similares anteriormente. Un tema recurrente fue la calidez y la gratitud expresadas por contar con una comunidad de apoyo dispuesta a ofrecer consejos útiles, y el usuario original se sintió animado por el sentimiento de familia y conexión que brinda el sitio.

Un miembro de myHIVteam

@Un miembro de myHIVteam, click on the 3 hrey bars at the top right of screen (where it shows your notifications). When the box comes up scroll down to quick links then click on contact us to report the issue with the myhiv administrators.

22 de abril de 2020
Un miembro de myHIVteam

Thanks everyone for the suggestions and answers. I am truly happy to be on this site and have a "family" to talk to. It is a good feeling, makes me feel good inside. I'll try to sort it out today.

25 de abril de 2020
Un miembro de myHIVteam

How aften do you clear your browser cash? That is where copies of every website you use is stored so that it can load faster. You may need to clear it to get all your functions working again.

22 de abril de 2020
Un miembro de myHIVteam

Thanks, I posted and got a ticket.

22 de abril de 2020
Un miembro de myHIVteam

I try to narrow down the possible cause first. So to see it's from MyHIVTeam, logon on from another device such as a smartphone. Also try emojis from another application.

22 de abril de 2020